21 de septiembre de 2020

Centros de Atención presencial con capacidad restringida

Informamos a nuestros usuarios que según lo establecido por la autoridad sanitaria en el “Plan Paso a Paso”,  los Centros de Atención a público en comunas sin cuarentenas deben funcionar según un aforo máximo de capacidad. Por ello, nuestras Oficinas de Atención que se encuentran abiertas (en comunas sin cuarentena) están  funcionando de manera restringida y de acuerdo a lo que exige la autoridad.

Para facilitar la atención, en algunos centros se ha dispuesto la entrega de turnos los que se distribuyen de manera presencial en el horario de apertura de cada oficina. Recomendamos a nuestros usuarios tener en cuenta esta información y programarse con anticipación en caso de requerir atención presencial.

Actualmente se encuentran abiertos con restricción de público y aforo máximo,  los siguientes Centros de Atención:

Oficina Central Costanera Norte

General Prieto 1430, Independencia
Capacidad de aforo: 8 USUARIOS POR TURNO (Se atiende por orden de llegada a personas naturales y empresas)
Horario de atención: De lunes a viernes de 08:30 a 17:00 hrs.

Oficina Central Vespucio Sur

Av. Américo Vespucio 4665 , Macul, frente al Metro Las Torres, Línea 4.
Capacidad de aforo: 6 USUARIOS A LA VEZ
Horario de atención: De lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs. y sábado de 09:00 a 13:00 hrs.

Mall Paseo Quilín

Mall Paseo Quilín, local 1123, primer nivel a un costado de Paris.
ABIERTO CON RESTRICCIÓN SOLO PARA PERSONAS NATURALES
Capacidad de aforo: 2 USUARIOS A LA VEZ  (Con turno agendado presencialmente en la misma oficina)
Horario de atención: De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Mall Plaza Vespucio

Mall Plaza Vespucio, local 128, primer nivel exterior, zona de servicios.
ABIERTO CON RESTRICCIÓN PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS
Capacidad de aforo: 2 USUARIOS A LA VEZ  (Se atiende por orden de llegada)
Horario de atención: De lunes a domingo de 10:00 a 19:00 hrs.

Metro U. de Chile

Metro Universidad de Chile, nivel -2, oficina 3 (Salida Serrano).
ABIERTO CON RESTRICCIÓN PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS
Capacidad de aforo: 2 USUARIOS A LA VEZ
Horario de atención: De lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. y sábado de 09:00 a 13:00 hrs.

Asimismo sugerimos a nuestros usuarios preferir nuestra plataforma online donde podrán realizar los siguientes trámites:

Pagar tu cuenta
Solicitar la obtención y retiro (devolución) de TAG a domicilio
Obtener estado de cuenta, copia de boletas y detalle de tránsitos
Contratar envíos de boleta vía correo electrónico
Consulta valor de los peajes y tarifas
Adquirir Pase Diario
Suscribir convenios especiales de regularización de deuda y convenios para motos y vehículos pesado

 

Ante consultas comerciales seguimos atendiendo en nuestro Call Center 600 230 6000

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